مع تقدم التكنولوجيا، أصبح المتجر الإلكتروني وجهةً بالغة الأهمية للمستخدمين والمتسوقين، خصوصاً مع سهولة الشراء والمزايا التي يقدمها المتجر الإلكتروني من خدمات التوصيل إلى المنزل وإمكانية معاينة المنتجات ومعرفة مزاياها وخصائصها من خلال الوصف الموجود عن المنتج، كما تمنح المتاجر الإلكتروني تجربة شراء سهلة وممتعة للعملاء، مثل الشراء في أي وقت ومن أي مكان، على عكس الأسواق الواقعية التي تغلق في أوقات محددة وتتواجد في نطاق جغرافي محدد

ما هي أهمية امتلاك متجر الكتروني خاص بك

يعتبر المتجر الإلكتروني نافذتك للبيع على الإنترنت، وهو الوسيلة التي تمنحك بيع منتجات إلى العالم كله، بدون الاقتصار على نطاق جغرافي محدود وصغير، الأمر الذي سيرفع مبيعات وأرباح نشاطك التجاري ويحقق النجاح والتوسع لعلامتك التجارية

أسباب تدفعك إلى برمجة متجر الكتروني خاص بك

إليك أهم 7 أسباب تدفعك لتوفير متجر على الإنترنت خاص بنشاطك التجاري:

الانتقال من المحلية إلى العالمية:

يمنحك المتجر الإلكتروني إمكانية البيع إلى أي منطقة وإلى أي بلد حول العالم، ويمنح المتسوقين إمكانية معاينة منتجاتك ومعرفة كل شيء عنها وعن نشاطك التجاري من خلال البحث عبر الإنترنت

زيادة الأرباح وتعزيز المبيعات:

يمنح المتجر الإلكتروني المتسوقين إمكانية الشراء في أي وقت على عكس الأسواق الواقعية التي تغلق في ساعات محددة، هذا الأمر يساعدك على بيع الأشخاص الذين ينشغلون عن الذهاب إلى السوق في أوقات عملهم أو أوقات انشغالهم

انخفاض التكاليف التشغيلية:

لا يتطلب المتجر الإلكتروني عدداً كبيراً من الموظفين كما هو الحال في المحلات التجارية، ومهما توسعك متجرك الإلكتروني، فإنه يتطلب عدداً أقل من الموظفين الذين تحتاجهم في محلك التجاري، كما تعتبر تكاليف التسويق الإلكتروني أقل بكثير من تكاليف التسويق التقليدي وجدواها أكبر، فتكاليف التسويق الإلكتروني أقل من تكاليف الطباعة، وجدوى التسويق الإلكتروني للمتجر الإلكتروني أكبر من المحل الفيزيائي، فأنت تستهدف شريحة أكبر من العملاء لإمكانية بيع منتجاتك إليهم من خلال متجرك الإلكتروني، من خلال عقد اتفاقات مع شركات الشحن وسهولة شراء المستخدمين والمتسوقين بخيارات الدفع المتعددة الموجودة في متجرك مثل التحويل البنكي والشراء بالبطاقة الائتمانية أو الدفع عند التسليم

عرض منتجات وخدماتك بشكل مميز:

يساعدك المتجر الإلكتروني على شرح خدماتك ومنتجاتك بشكل كبير، فيمكنك كتابة وصف للمنتجات الخاصة بك، أو حتى نشر فيديوهات عن المنتج وأهميته وطرق استعماله ومزاياه، كما يمكنك توفير خصائص أكثر للمنتج مثل توفير عدة مقاسات للمنتجات بأسعار مختلفة

جذب عملاء من غوغل:

سيظهر موقعك الإلكتروني للعملاء الذين يبحثون في غوغل عن خدمات أو منتجات تقدمها في متجرك الإلكتروني، وهذا ما سيمنحك مبيعات مجانية لم تكن لتحصل عليها بدون امتلاك متجر الكتروني خاص بنشاطك التجاري

إظهار نشاطك التجاري بشكل احترافي ومميز أكثر:

عندما يملك نشاطك التجاري متجراً الكترونياً، فهذا يمنح المستخدمين ثقةً أكبر بعملك، ويخلق لديهم انطباع عن قوة علامتك التجارية وقوة انتشارها، خصوصاً وأن الكثير من المنافسين لا يمتلكون متاجراً خاصة بهم، وهذا ما سيمنحك ميزة تنافسية عن منافسيك

توفير الشهادات وتقييمات العملاء:

يمنحك المتجر الإلكتروني إمكانية عرض تقييمات وآراء العملاء عن منتجاتك وخدماتك، وهذا ما يرفع ثقة العملاء بنشاطك التجاري، ويدفعهم إلى اقتناء منتجاتك وخدماتك بشكل أكبر

اقرأ أيضاً:

ماهي أهم الممارسات لرفع تصدر موقعك في نتائج البحث SEO

قبل البدء في الممارسات والإجراءات التسويقية، عليك تحديد جمهورك المستهدف بدقة

هذه القاعدة تعتبر من أساسيات التسويق، والتسويق الإلكتروني خصوصاً، إذ يمكنك استهداف عملائك المهتمين والمحتملين بدقة كبيرة على الإنترنت، سواءً من خلال اهتمامات وسلوكياتهم على منصات التواصل الاجتماعي، أو من خلال الكلمات التي يبحثون عنها في محركات البحث مثل غوغل ويوتيوب

ومن فهمك لعملائك المستهدفين، عليك تحديد ما إذا كانوا أشخاصاً أو شركات، فهناك اختلافات كثيرة في طرق وآليات التسويق بين هذين النوعين

إذاً، علينا معرفة ماذا يعني كل من المصطلحين

ما المقصود بالتسويق B2B:

يعرف التسويق B2B أنه تسويق الشركات للشركات، مثل العلاقة بين مصنع وتاجر جملة، وبين تاجر الجملة وتاجر التجزئة، أو بين شركة ومعمل أو شركة أخرى، كل تلك المعاملات هي معاملات تجارية تجرين بين طرفين، كلاهما من أصحاب الأنشطة التجارية وليس مستهلكاً، لذلك تصنف طرق التسويق لكل تلك العلاقات تحت مسمى B2B أي business to business، ومن الأمثلة عنها الشركات البرمجية التي تبيع برامج محاسبة للشركات أو المعامل الأخرى

ما المقصود بالتسويق B2C:

يقصد بالB2C هو تسويق الشركة أو المحل التجاري لمنتجاته أو خدماته إلى المستهلك الأخير، فهو يبيع أشخاص عاديين ولا يبيع كيانات تجارية

ماهي الاختلافات بين التسويق B2B والتسويق B2C:

أهم طرق تسويق الشركات للشركات:

تعتبر من أهم قنوات التسويق B2B، هي التسويق عبر البريد الإلكتروني ولينكد إن، غوغل أدز والسوشال ميديا، خرائط غوغل والزيارات الميدانية

أهم طرق تسويق المنتجات والخدمات للعميل مباشرة:

من أهم طرق التسويق B2C، هي التسويق على السوشال ميديا وغوغل أدز، وخرائط غوغل، ويقل الاهتمام على لينكد إن والبريد الإلكتروني بشكل كبير خصوصاً في العالم العربي، ولا يوجد مكان للزيارات الميدانية

لتتمكن من استهداف جمهورك بدقة، ورفع مبيعاتك وزيادة أرباحك، لا بد لك من التعاقد مع شركة تسويق الكتروني تقدم خدماتها باحترافية وتمتلك الخبرة على تحديد الجمهور وتوجيه الإعلانات بشكل دقيق

يمكنك التواصل معنا للاستفسار عن خدمات التسويق الإلكتروني لشركة DF Global

اقرأ أيضاً:

تعرف على أهم أشكال التسويق الإلكتروني وأبرز النصائح

برمجة متجر الكتروني في المملكة العربية السعودية

ان احصائيات التسويق الإلكتروني خاصة التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي تجاوزت جميع التوقعات، فقد أصبح التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي ضرورة مطلقة ولم يعد مجرد خيار، كما أن لكل منصة تواصل اجتماعي عاداتها ولغتها وجمهورها ونوع المحتوى الخاص بها، ولكي تكون جهودك فعالة وتسويقك ناجح يجب عليك معرفة الفروق والاختلافات بين المنصات.

وسنخص بالذكر التسويق عبر الانستغرام، لأن التسويق عبر الانستغرام هو أحد أهم عوامل ومقومات نجاح التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة للعلامات التجارية، حيث تعد هذه المنصة أداة تسويق مثالية لمحترفي التسويق إلى جانب معدلات المشاركة العالية والمتابعين الكُثر المتواجدين على المنصة، وساعد الانستغرام الشركات للوصول إلى مستوى جديد من النجاح.

أهمية التسويق عبر انستغرام

يعتبر التسويق عبر الانستغرام من أهم الخيارات للتسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي، حيث تعتمد منصة الانستغرام على المحتوى المرئي الذي يُعتبر أحد أهم أنواع التسويق، كما أن معظم المسوقين الناجحين يعتمدون في تسويقهم على المحتوى المرئي من خلال الصور والفيديوهات نظراً لأهميتها وتأثيرها الكبير في جذب العملاء مقارنة بالمنشورات الكتابية فقط، ولا ننسى القصص المتوفرة في الانستغرام أو ما يعرف بالستوري والتي تعتبر ذات أهمية كبيرة مقارنة بالقصص المتواجدة في باقي منصات التواصل الاجتماعي حيث أن ما يقارب 400 مليون مستخدم يشاهدون القصص بشكل يومي.

ويمكن اعتبار أن متوسط أعمار جمهور منصة الانستغرام يتراوح ما بين 18 حتى 45 سنة.

حدد هدفك من التسويق عبر انستغرام

عند الرغبة في التسويق على منصة الانستغرام يجب تحديد الهدف من هذا التسويق وان تحقيق الهدف هو النجاح الحقيقي للحملة التسويقية التي قمت بها، يجب أن تسأل نفسك لماذا تريد التواجد والتسويق لمنتجاتك أو خدماتك عبر منصة الانستغرام؟

هل من أجل الحصول على عملاء جدد؟ أم من أجل الوعي بعلامتك التجارية والشهرة؟ أم لتحويل العملاء الى موقعك الالكتروني؟

فإن لكل هدف ألية عمل خاصة به ومحتوى نصي يتناسب معه

بعض الخطوات التي يجب اتباعها عند التسويق عبر انستغرام:

أولاً: تحديد السوق المستهدف الذي ترغب باستهدافه من خلال حملاتك الاعلانية، وما هي خصائص هذا السوق ووضع خطة تسويقية محكمة لشركتك في هذا السوق.

ثانياً: دراسة سلوك العملاء ومعرفة من هم الأشخاص الذين يجب أن تستهدفهم بإعلاناتك ليصبحوا عملاء حقيقيين لديك.

ثالثاً: معرفة المنافسين لك وما هي استراتيجيتهم المتبعة في السوق وما الذي يجعل عليك فعله للتقدم عليهم دائماً والوصول لنتائج ممتازة من تسويقك لشركتك.

رابعاً: التعامل مع التسويق عبر انستغرام بنفس الطريقة التي تعامل بها مع التخطيط لأي حملة تسويقية. أخرى على أرض الواقع

خامساً: أن يكون لتواجدك على الانستغرام لمسة شخصية وإنسانية متميزة، احرص على التميز في منشوراتك ومحتواك لتبقى في ذهن العميل.

هل الإعلانات المطبوعة فعالة مثل الإعلانات الرقمية؟

سؤال يراودنا هل الإعلانات المطبوعة فعالة مثل الإعلانات الرقمية؟ من الصحيح أن الإعلان الرقمي قد تجاوز الإعلان المطبوع باعتباره الشكل الرائد للتسويق في معظم دول العالم، لكن تبقى المطبوعات إحدى أقوى الأدوات التسويقية، وتنتج عنها نسبة تحويل ومبيعات كبيرة، ويمكن استخدامها لتكون أكثر مصداقية وفعالية ومخصصة بشكل كبير، وتضيف للشركات سمعة، كل ذلك يبقي الإعلانات المطبوعة في صلب التسويق ولا يمكن لأحد الاستغناء عنها، لذلك دعنا نلقي نظرة على بعض فوائد الطباعة.

1- تصل الإعلانات المطبوعة إلى الناس بطريقة فريدة:

يتفاعل الأشخاص مع الإعلانات المطبوعة بطرق تختلف عن الإعلانات الرقمية. على سبيل المثال، يتمتع المشاهد بفرصة أعلى بكثير في تذكر إعلان في تنسيق طباعة مقارنةً بالنسق الرقمي، ويضع المستهلكون بشكل عام قيمة أعلى للمنتجات والخدمات التي يرونها معلن عنها في المطبوعات أكثر مما يفعلون عبر الإنترنت.

2- الإعلانات المطبوعة تخلق المصداقية وتبني الثقة:

يمكن للشركة أن تنفق آلاف الدولارات على بناء موقع على شبكة الإنترنت، أو تحسين حملة البريد الإلكتروني أو توسيع نطاق وصولها إلى السوق على وسائل التواصل الاجتماعي ومع ذلك، ربما لا يزالون يفشلون في إثبات نوع المصداقية التي تبني الثقة في العلامة التجارية والسبب في ذلك يعود إلى ازدحام الإنترنت بالمعلومات الخاطئة والمضللة.

لهذا السبب، تظل المطبوعات المصدر الأكثر ثقة للإعلان وعندما يشاهد المستهلك إعلاناً مطبوعاً، يفترض تلقائياً أنه قادم من شركة معروفة وذات سمعة طيبة وفقاً لاستطلاع أجرته شركةNielson ، تشمل التنسيقات العشرة الأولى التي تحصل على أعلى نسبة من ثقة المستهلك ما يلي:

الإعلانات التلفزيونية

إعلانات الصحف

إعلانات المجلات

لوحات إعلانية / إعلانات خارجية

إعلانات الراديو

مقاطع فيديو على الإنترنت

الكتيبات

نتائج محرك البحث

الشبكات الاجتماعية

 إعلانات على أجهزة الجوال

في حين أن التلفزيون والراديو قد لا يزالان يسيطران على جزء كبير من الإعلانات، تستمر الصحف والمجلات والكتيبات في اكتساب أعلى مستويات ثقة المستهلك.

3- استهداف ديموغرافي قوي للجمهور:

هناك اعتقاد خاطئ بأن الإعلان المطبوع لا يستهدف جماهير معينة، ومن الصحيح أن التكنولوجيا تسمح للشركات بتحسين جهودها التسويقية على المنصات الرقمية إلا أن هناك قدر كبير من الإعلانات تذهب بشكل عشوائي بسبب كثرة الإعلانات وازدحام المستهلكين.

على سبيل المثال، قد تقوم الشركة بإنشاء علامة تصنيف اجتماعية أو استخدام رقم ترويجي فريد أو رمز تتبع أو إعداد نقطة اتصال محددة لمراقبة نجاح حملتها التسويقية لكن تستطيع الشركات أيضاً إعداد رمز استجابة سريعة (QR) أو مسح للعملاء لتحديد فعالية استراتيجية معينة.

ضع في اعتبارك الاتجاهات الحالية في التسويق:

يقضي العملاء وقتاً أطول في مراجعة الإعلانات المطبوعة.

كمية المعلومات التي يمتصها العميل أعلى مع الإعلانات المطبوعة.

يكون رد الفعل العاطفي بعد قراءة الإعلان المطبوع أعلى من ذلك بكثير.

يرغب المستهلكون في إنفاق المزيد بعد مشاهدة إعلان مطبوع.

يرى المشاهدون دون وعي المنتجات في الإعلانات المطبوعة على أنها ذات قيمة.

في DF Global، نقدم مجموعة واسعة من أدوات التسويق التي تساعدك على توسيع نطاق وصولك إلى السوق مع استهداف العملاء الذين تريدهم ونقدم نتائج محسوبة تعكس علامتك التجارية وتساعدك في الوصول إلى أهدافك.

الإعلان المطبوع هو شكل من أشكال التسويق حيث تستخدم الوسائط المطبوعة للوصول إلى العملاء على نطاق واسع، وتتم طباعة الإعلانات في نسخ ورقية عبر أنواع مختلفة من المنشورات مثل الصحف والمجلات والكتيبات أو البروشورات وما إلى ذلك..

أنفقت العديد من الشركات العالمية أكثر من 40 مليار دولار سنوياً على الإعلانات المطبوعة في الفترة ما بين عام 2015 وعام 2019، ومع انتشار التسويق عبر الإنترنت، إلا أن الإعلان المطبوع لا يزال جزء أساسي من التسويق ويكون أكثر فعالية في أسواق معينة، ويمكنك من الوصول إلى بعض العملاء المحتملين بطرق لا يستطيع التسويق الرقمي الوصول إليها.

4 أنواع من الإعلانات المطبوعة القوية:

تتيح لك الوسائط المطبوعة عرض علامتك التجارية ومنتجاتك بتنسيقات متعددة، وهناك الكثير من الإعلانات المطبوعة لكن سنذكر الآن أكثر الأنواع انتشاراً وفاعلية.

1- طباعة الصحف والجرائد:

لا تزال إعلانات الصحف والجرائد تحظى بتقدير كبير عند الشركات، فهي أداة تسويقية مفيدة لتوصيل الرسالة إلى جمهور معين، ويعتبر العملاء الذين يقرؤون الصحف من أكثر الأنواع فعالية وينجذبون لكل شيء يرونه داخل الجريدة، بالإضافة إلى أن إعلانات الصحف قليلة التكلفة وجديرة بالثقة وتحدث تأثيراً دائماً.

2- طباعة البروشورات:

يمكن أن تمنح الإعلانات عن طريق البروشورات علامتك التجارية مركز الصدارة في مدينتك، ويمكن أن تستهدف مجموعة محددة من العملاء من خلال إرسال البروشورات إليهم لتبقى معهم لأطول فترة ممكنة، ويبقى الإبداع هو الأهم في عالم البروشورات حيث أنك تستطيع التميّز عن الجميع وكسب ثقة الكثير من خلال طريقة إظهار البروشور واختيار الحجم واللون المناسب.

3- طباعة الحقائب والأكياس:

من أكثر الإعلانات فعالية وانتشار وتمكنك من الوصول لعدد كبير من العملاء بتكلفة قليلة جداً، وتستطيع من خلال طباعة أكياس تحمل شعار شركتك أن تزيد من نسبة الوعي لعلامتك التجارية ويشترك معك العملاء في عملية التسويق بطريقة غير مباشرة من خلال حملهم للأكياس والسير بها في أرجاء المدينة.

4- طباعة الكتيبات:

حتى في عالم تقوده التكنولوجيا، فإن الكتيبات من الأدوات التسويقية التي تجعلك على اتصال مباشر مع جمهورك، وترسخ علامتك التجارية في ذهن العملاء وتعطيك مصداقية أكثر، وإذا كان لدبك العديد من المعلومات وتريد تقديمها للجمهور بجلسة واحدة فإن الكتيبات المطبوعة الطريقة الأفضل لذلك.

إذا كنت تبحث عن شركة تساعدك على الارتقاء بإعلاناتك المطبوعة وتحقيق أفضل النتائج منها فيمكنك التواصل معنا لطلب الاستشارة المجانية والاطلاع على أعمالنا المتميّزة في الإعلانات المطبوعة.

إقرأ أيضاً:

أفضل شركة برمجة متجر الكتروني في المملكة العربية السعودية

ماهي أهم الممارسات لرفع تصدر موقعك في نتائج البحث SEO